职位要求
发布日期:2017-05-24
学历要求:中专
工作经验:一年以上
年龄要求:22-35岁
工作地点:阳江江城
住宿情况:不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、负责接待及协助客户办理公司相关业务;
2、负责登记客户信息,妥善管理客户资料;
3、负责提醒客户汽车违章等其他服务;
4、耐心解答客户疑问,受理和妥善处理客户投诉,协调客户关系;
5、严格执行工作各项规章制度、业务流程等;
6、负责接听外来电话、收发传真、信件等;
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话、粤语标准,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、有耐心及责任心、有团队合作精神;
4、熟悉操作office软件,打字速度每分钟50字以上;
5、中专以上学历,男女不限。
面试须知
须携带个人简历、身份证复印件、学历证书、技能证书等资料。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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