职位要求
发布日期：2018-03-02
学历要求：不限
工作经验：三年以上
年龄要求：不限
工作地点：阳江江城
住宿情况：不提供住宿
具体描述
1、全方位管理好维修车辆的接待工作；
2、负责建立完整的用户档案，指导电话跟踪服务、回访，受理用户预约和信息反馈；
3、负责处理用户投诉；
4、负责前台接待员专业知识的培训与考核，做好对客户（CSI）满意度的提升工作；
5、积极开拓市场、发展业务，不断完善和提升前台接待服务质量。
任职要求：
1.大专以上汽车相关专业毕业，热爱汽车行业；
2.2年以上售后前台主管岗位工作经验；
3.全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、索赔、维修、零配件等管理程序；
4.具有较强的组织、协调、计划、管理能力；
5.熟练使用办公软件
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
应聘职位
收藏职位
