职位要求
发布日期:2020-12-22
学历要求:高中
工作经验:三年以上
年龄要求:不限
工作地点:阳江
住宿情况:不提供住宿
具体描述
1)协助部门经理开早会、夕会,安排SA接待客户工作,协调前台接待、车间、仓库等工作安排状况,定期向部门经理汇报工作,制定维修服务的周度、月度情况表;
2)统领、管理、培训、激励员工完成维修销售目标到达预定规划;
3)执行并完成 厂家的服务目标,这些目标包括服务忠诚度,维修车间维修销售额度以及不断提高的客户关怀质量;
4)安排维修部员工培训,提高员工工作技能;
5)调节客户投诉,提供技术支持,对严重的投诉事件,向部门经理汇报;
6)组织、监督并评估经销店内部服务的关键数据、指标;
7)制定工作进度表和休假时间表,在服务部门内协助人事部与工作成绩挂钩的奖金体系;
8)具有团队工作能力及良好的客户沟通技巧。
面试须知
)26-45岁,专科或以上学历;
2)汽车维修服务范围或相关行业3年以上工作经验:1年以上管理工作经验;
3)能够掌握机械各汽车知识者将会优先考虑;
4)了解竞争对手并在当地拥有良好的社会关系;
5)良好的电脑运用知识;
6)拥有有效的驾驶执照;
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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